デザイン– category –

製品の機能を追加し、サービスの操作性を改善する。こうした努力を重ねているにもかかわらず、なぜ顧客満足度は思うように上がらないのでしょうか。多くの企業が直面するこの問いの根底には、私たちが「UXデザイン」という言葉を、あまりにも狭い意味で捉...

はじめに プレゼンテーション資料やWebサイトを制作する際、多くの情報を盛り込むことが親切だと考えた結果、かえって主題が不明瞭になった経験はないでしょうか。私たちは「情報量」と「伝達効果」を同一視しがちです。しかし、本当に意図が伝わり、私た...