「正論」に惹かれる理由として、楽に処理できる情報が正しいと感じられやすいことと、確かな答えを求める欲求があることが挙げられます。前者は文字の見やすさを変えた実験で示されたもので、内容の分かりやすさで同じことが起きるかは、まだ確かめられていません。ここでいう「正論」は、複雑な問題を単純明快に言い切る主張のことです。
しかし、分かりやすい答えを求めるのは悪いことなのか、疲れるのは自分が弱いからではないか、と感じる人もいるでしょう。
この記事では、頭の使い方の傾向、答えを求める欲求、論争に触れる疲れ、情報が広まる仕組み、資本主義との関係という見方、自分で考えるための3つの習慣を順に並べます。
処理しやすさと正しさの感じ方
文字の見やすさが高いと、文は真と判断されやすくなります。人には、頭を使う負担が小さいほうを選ぶ傾向もあります。
文字が見やすいと文は真と判断されやすい
ここでは、情報の処理のしやすさを認知的容易性と呼びます。大学生229人に「A市はB国にある」という形の32の文を見せた実験では、見やすい色で示された文のほうが、真と判断される回数が多くなりました。
この実験の論文は、処理のしやすさを高める要因が真と判断される度合いも高めやすい、と結論しています。
人は負担の小さい選択肢を選びやすい
2010年の6つの行動実験で、参加者は頭を使う負担の違う選択肢から自由に選べました。結果は、負担の小さいほうを選ぶ偏りでした。この偏りは、誤りを避けるためや、時間を短くするためだけでは説明しきれませんでした。
「正論」は複雑な背景を省いて言い切るため処理の負担が小さく、受け取る側にも同じ傾向が働くと思います。
人には確かな答えを求める欲求がある
人には、ある問題について確かな知識を得たいという欲求があり、心理学では「閉鎖への欲求(need for closure)」と呼びます。1996年の論文は、この欲求を、安定した個人差であると同時に、状況によって強まる状態だと整理しています。
現代は価値観が多様で将来が読みにくく、答えのない状態が絶え間ない不安をもたらす、という見方があります。断定的な「正論」は、答えをすぐに差し出すため、一時的に不安が和らぐ、という見方があります。
外部から与えられた答えに頼り続けると、自分で考える習慣が弱まり、長期的には不安が増すという見方があります。
SNSの政治的な内容に疲れる人がいる
SNSの政治的な内容に「疲れた」と答えた人は、米国のSNS利用者の37%でした。2012年には、政治的な投稿を理由に、誰かをブロック・友達解除・非表示にした人が、SNS利用者の18%いました。
37%と18%は、どちらも政治的な投稿についての調査結果です。2つの調査から、SNSの政治的な内容に疲れる人や、政治的な投稿を理由に相手を遮断する人が、利用者の一部にいることが読めます。
相手を論破することが目的になると、異なる意見の人と対話できる可能性が失われると思います。疲れが続くときは、医師や専門家への相談も選択肢です。
怒りや不安を呼ぶ記事や投稿は広まりやすい
覚醒度の高い感情を呼ぶ記事や、道徳的な感情語を含む投稿は、広まりやすいことが2つの分析で示されています。ニューヨーク・タイムズの記事約7,000本の分析では、驚嘆、怒り、不安のような覚醒度の高い感情を呼ぶ記事のほうが、最も多くメールされた記事の一覧に入りやすくなりました。
政治的・道徳的な3つの争点に関する563,312件の投稿の分析では、道徳的な感情を表す言葉が1語増えるごとに、拡散が約20%増えました。
1971年にハーバート・サイモンが、情報が増えると受け手の注意が足りなくなると書きました。人の注意が限られるため、注意をめぐる競争が起きるという見方が、アテンション・エコノミーという言葉で語られます。単純明快で対立を明確にする「正論」が、この競争に向いた形式だという見方もあります。「正論」という形式そのものが広まりやすいかは、確かめられていません。
分かりやすい答えが考える手間を省くという見方
分かりやすい答えを受け取る人は、考える手間を省いている、という見方があります。専門家やインフルエンサーの解説を受け取ると、自分で調べて比べる手間と時間を節約できます。
この見方では、手間を省く引き換えに、判断の基準や価値観を吟味しないまま受け入れやすくなります。
同じ見方では、資本主義の仕組みは人の欲求を売り物にします。仕組みの側から見ると、ルールを疑わずに動く人のほうが、行動を予測しやすく、管理しやすいことになります。単純化された世界観が人々の考える力を弱め、システムの中で消耗させる、というのがこの見方の主張です。
根拠を自分で確かめる3つの習慣
「正論」は、主張の根拠と前提を自分で確かめてから受け取ります。そのための習慣を、次の3つ並べます。
「なぜそう言えるのか」と問いを重ねる手法
「なぜ」を重ねて問う手法は、トヨタ生産方式の問題解決の訓練で使われ、問題の根本原因を探るためのものです。回数は問題の複雑さによって、増えたり減ったりすることがあります。
この手法を「正論」に当てはめると、主張の前提や意図を確かめる問いになります。
答えが出ない状態のまま考える時間
すぐに結論を出さず、複数の意見や矛盾する情報を並べたまま、しばらく考えてみてはいかがでしょうか。
自分の言葉で説明し直す方法
1994年の研究に、8年生14人が人体の循環系の文章を1行読むごとに自分に向けて説明した実験があります。読むだけを2回繰り返した10人より、理解度の伸びが大きくなりました。
読んだ本やニュースを自分の言葉で要約し直す方法は、この研究の「自分に向けて説明する」行動に近いものです。説明に詰まった箇所が、まだ理解できていない箇所の目印になると思います。
次に「正論」に触れたとき、「なぜそう言えるのか」を一度自分に問い返してみてはいかがでしょうか。







