売買サイトでAmazonギフト券を10%安く買えるとき、その1,000円の値引きは、買い手が負う危険の大きさを計算して決めた値段ではありません。売買サイトが返金に応じるのは購入から30分ほどの間に報告した不良だけで、盗まれたカードで買われたギフト券が数か月後に無効になる危険には、値段が付いていません。
しかし、売買サイトで買って問題なく使えている人も大勢います。それなら気にしなくてよいのではないか、という疑問が出ると思います。
この記事では、値引きの決まり方、買い手が守られる期間、損失が決まるまでの期間を順に並べます。
値引きの幅は売り手の事情で上下する
売買サイトのギフト券の値段は、出品の量と、売り手が現金をどれだけ急いでいるかで上下していると思います。買い手が引き受ける危険を見積もって決めた値段とは考えにくいです。
2021年のマネーポストWEBの記事では、Amazonギフト券が売買サイトで額面の70〜80%ほどで売られ、2〜3割引きの状態が1年ほど続いていたと書かれています。この値引きの幅は売り手が現金を急ぐ度合いで動くもので、買い手の危険を計算した結果とは別のものだと思います。
売買サイトが返金に応じるのは、購入から30分以内に報告した不良に限られる
売買サイトには、購入直後の短い時間に限った返金の仕組みがあります。大手のアマテンは、購入から30分以内にエラー報告をしなかった場合、どんな場合も返金できないとよくある質問で案内しています。
返金の対象は、番号を登録したら残高がなかった、といった購入直後に分かる不良です。買い手が売買サイトに返金を求められるのは、購入直後の30分ほどに限られます。
盗まれたカードの決済は数か月後に取り消されることがある
ギフト券が盗まれたクレジットカードで買われていた場合、その券は数か月後に無効になることがあります。カードの本来の持ち主が明細を見て不正に気づき、カード会社に決済の取り消しを申し立てるからです。
この取り消しの手続きをチャージバックと呼びます。英国の例を説明したStripeの解説では、申し立ての期限は原則120日で、カードのブランドや理由によって変わり、長い場合は540日になります。
持ち主が申し立てるまでの間、そのギフト券は登録も買い物もふつうにできます。登録して使えたことは、その券があとで無効にならないことを示しません。
あとから無効になった割合は公表されていない
売買サイトで買ったギフト券が、いったん使えたあとで無効になった割合は、公表されていません。売買サイトは取引が終わったあとの券の行方を追えず、買った人は自分の1件しか知らないからです。Amazonも、無効にした件数を公表していません。
売買サイトに30分以内に報告された不良は、購入直後に分かる不良だけです。買い手が確かめられる期間は30分ほどで、損失が決まりうる期間は120日以上になることがあり、2つの期間は大きくずれています。
保険料は事故の率が測られているから決められる
危険に値段を付けるには、その危険が起きる率が分かっている必要があります。自動車保険の保険料が年齢や車種で違うのは、区分ごとの事故の率が長年集計されているからです。
率が測られていない危険には、保険料を決める材料がありません。売買サイトの10%の値引きは、こうして計算された保険料とは性質が違います。
人からもらったギフト券でもアカウントが停止されることがある
無効化やアカウントの停止は、自分で売買サイトから買った人だけに起きるとは限りません。人からもらったギフト券でも、その券が不正に手に入れられたものなら、使ったアカウントが同じ扱いを受けることがあります。
ギズモード・ジャパンの記事によると、Amazonは認めていないサイトで買ったギフト券を使うとアカウントが停止される場合があると注意を出しています。停止されると、Kindleなど、そのアカウントで使っていたサービスも使えなくなります。同じ記事では、Amazonのヘルプが、第三者から受け取ったギフト券の出どころは判断できないと答えています。
出品者を慎重に選ぶ、少額から試すといった工夫で減らせるのは、購入直後に分かる不良です。その券がどの決済で買われたものかは、買い手には確かめようがありません。
多くの人には何も起きない
売買サイトで買った人の多くには、何も起きないと思います。無効化が起きる率が高ければ、この市場が何年も続くことはないはずです。
ただ、起きたときの損失は大きくなります。マネーポストWEBの記事では、売買サイトで買った15万円分のギフト券の残高を無効にされ、注文も取り消された人の例が紹介されています。起きる率が低いことと、起きたときの損失が大きいことは、両方とも成り立ちます。
Amazonの正規のチャージにもポイント還元はありますが、通常は10%に届かないと思います。売買サイトとの差額は実際にあり、その差額を取りたくなるのは自然なことです。
よくある疑問
Q：売買サイトで買ったAmazonギフト券は、実際どのくらいの確率で無効になるのでしょうか。
A：公表された数字はありません。売買サイトが受け付けるのは購入直後の不良の報告で、いったん使えたあとで無効になった割合は、売買サイトもAmazonも公表していません。率が低いかどうかは、まだ誰も測っていないということです。
Q：もう買って登録してしまいました。どうすればよいでしょうか。
A：登録したギフト券を、買い手の側から取り消す方法はありません。できるのは、アカウントが停止されたときに一緒に使えなくなるものを把握しておくことです。Kindleで買った本、定期的な購入、プライムの契約などが当たります。停止されたときの扱いは個別の事情によるので、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせてください。
値引きを見たら、保証の期間と損失が決まる期間を比べる
値引きが危険の対価になっているかは、売り手が保証する期間と、損失が決まりうる期間が同じ長さかで分かります。中古品の初期不良保証や家電の延長保証は、故障が起きうる期間に合わせて保証の期間を決め、その費用を値段に含めています。
| 買うもの | 売り手が保証する期間 | 損失が決まりうる期間 |
|---|---|---|
| 家電の延長保証 | 契約した保証の期間 | 保証の期間とほぼ重なる |
| 売買サイトのAmazonギフト券 | 購入から30分ほど | チャージバックが申し立てられる間（原則120日、長い場合は540日） |
2つの期間がずれている場合、値引きが対価になっているのは短いほうの期間だけです。数字が公表されていないことは、危険が低いことを意味しません。
次に割引のギフト券を見かけたら、売り手が保証する期間と、損失が決まりうる期間を、それぞれ確かめてみてはいかがでしょうか。
