親密な内容を打ち明けられた側は、同じ程度の親密さで返しやすくなります。初対面を扱った実験では、多く打ち明けた人ほど好意を持たれました。これが、親密な内容の開示で相手の好意が上がる理由です。弱さの開示や情報発信にも同じことが言えるかは、この分析では直接調べられていません。
しかし、弱みを見せるより、完璧に見える人のほうが信頼されると考える人もいるでしょう。現場で行われた研究には、打ち明ける量が多いほど好かれにくかったものもあります。
この記事では、完璧な自己像を求める背景、開示が働く仕組み、経験を発信に変える3段階を順に並べます。
完璧な自己像を求める背景として語られる見方
この見方では、「いいね」やフォロワー数のような評価が数で見えるSNSで、他者から評価されている状態を保つことが、一つの適応のしかたになります。そのため人は、弱みや失敗を見せなくなるとされます。
社会的証明は、人が他者の行動を手がかりに自分の行動を決める現象を指します。この力学が働くと、弱みの開示は評価を下げるリスクに見えやすくなる、という説明があります。
周囲から完璧を求められていると感じる傾向を測る尺度の得点は、米国・カナダ・英国の大学生で、1989年から2016年にかけて33%高まりました。この分析が示したのは得点の上昇です。
完璧な自己像を保つ負担として語られる見方
ありのままの自分と演じている理想像との差は、緊張感や自己肯定感の低下につながる、という説明があります。他者の評価に基準を委ねると、内発的な動機を見失うという見方もあります。
ヒギンズが1987年に示した自己不一致理論は、自分が思う現実の自分と理想の自分との差を扱います。この理論は、その差を落胆や不満といった感情と結びつけます。演じている像との差が同じ負担を生むかは、まだ確かめられていません。
親密な自己開示が相手の開示と好意を引き出す理由
親密な内容を打ち明けられた側は、同じ程度の親密さで返しやすくなります。初対面を扱った統制実験では、多く打ち明けた人ほど好意を持たれました。
この結果は、コリンズとミラーが1994年に『Psychological Bulletin』に発表したメタ分析によります。この分析が調べたのは、人と人が直接やり取りする場面での、親密な内容の開示全般です。弱さは、その一つの場合として読めます。
この分析は、早い段階での深い開示が裏目に出るという理論に触れています。ただ、開示の深さによる差は、この分析では有意ではありませんでした。研究の種類によって結果は違い、現場の研究では、開示が多いほど好かれにくい結果でした。
弱さを見せた人への好意と共感をめぐる見方
とても優秀な人物が小さな失敗を見せると、好意の評価が上がった実験があります。平凡な人物が同じ失敗をすると、好意は下がりました。
この実験は、アロンソンらが1966年に行った、コーヒーをこぼす録音の実験です。失敗を見せて好かれたのは、優秀な人物でした。
神話学者のジョーゼフ・キャンベルは、1949年の『千の顔をもつ英雄』で、世界の神話に繰り返し現れる型を「モノミス（単一神話）」としてまとめました。この型は、一般に「英雄の旅（ヒーローズ・ジャーニー）」と呼ばれます。主人公は日常の世界を出て、試練を受け、帰還します。
この型が文化や時代を超えて人の心を惹きつけるのは、読み手が主人公の弱さや欠点に自分の不完全さを重ねるため、という説明があります。完璧に見える人物は、憧れの対象にはなっても共感されにくい、という説明もあります。これらの点は、読み手への効果を測った研究では確かめられていません。
フィリピンの狩猟採集民アグタを調べた2017年の研究では、物語に協力や平等についての内容が含まれ、物語のうまい人がいる集団ほど協力が多い結果でした。
経験を発信に変える3段階の手順
手順は、価値観が変わった経験の発見、知見の型づくり、読者への貢献としての語り直しの3段階です。
第1段階：価値観が変わった経験の発見
読者の心を動かすのは、失敗の記録そのものよりも、自分の前提が覆された経験です。たとえば、過去の心身の不調と、そこから見つけた自分なりの対処法は、同じ課題を抱える人の情報源になりえます。
社会的な役割や外部からの期待を考えに入れずに過去を見返すと、価値がないと考えていた経験に、別の意味が見つかることもあります。心身の不調がいまも続いているときは、専門家に相談することも大切です。
第2段階：経験から得た知見の型づくり
経験をそのまま並べただけの発信は、個人的な回想録で終わることもあります。何を学び、自分がどう変わったかを取り出し、他の人にも使える形に整えます。
型の一つに、「Before（課題に直面していた状態）→Struggle（葛藤や試行錯誤の過程）→After（そこから得られた学びや変化）」があります。この型に沿うと、読み手は自分の課題と結びつけやすくなると思います。失敗の事実だけでなく、回復と成長の過程も示します。
第3段階：読者への貢献としての語り直し
物語は、自己満足のためでなく読者の役に立つものとして語り直します。「この経験から得た知見が、あなたの課題を解く手がかりになるかもしれません」という姿勢が土台になります。
この姿勢で書くと、個人的な体験談は、他の人にも役立つ内容になります。自分の弱さが、他の人の手がかりに変わる場面です。
自分の経験を一つ書き出してみてはいかがでしょうか
弱みや失敗談は、心理的な負担として抱え続けなくても、他の人への貢献として語れる経験になります。
最初の一歩は、価値観が変わった経験を一つ選び、Before・Struggle・Afterの3つに分けて書き出すことです。
