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不正・不祥事
発表:10月20日、消費者庁が株式会社giobai(東京都渋谷区)に措置命令を出した。①表示の中身:自社サイトで2024年7月11日〜9月26日などに、サーモグラフィーのグラフ等の画像と共に「POINT01 ダニが死滅する50度まで 急速に熱し、乾燥させる」「3D温風」「POINT02 アロマ成分配合した/ダニ忌避作用」などと表示し、使えばそうした効果が得られるかのように示した。また、無償の商品提供と対価を条件にインスタグラムへの投稿を依頼した第三者の投稿を、2024年7月11日〜10月2日などに「User’s Voice SNSでも大人気」として、布団の上に置いた商品の画像と「布団干すの やめました おしゃれで 家事ラク」などと自社サイトに転載していた。②実際:消費者庁が合理的な根拠を示す資料の提出を求めたが、出された資料はいずれも表示の裏付けと認められなかった。転載した投稿は、依頼した投稿であることを明らかにしておらず、一般消費者が事業者の表示だと判別しにくいと認定した。③命令:優良誤認と、ステルスマーケティング告示に当たる表示であった旨を一般消費者に周知徹底すること、再発防止策を講じて従業員に周知徹底すること、今後同様の表示をしないこと



