会議の前に歩きながら議題を一つに絞る「ウォーキング・アジェンダ設定」は、会議の何を変えるのか?

会議の前に10分ほど歩きながら「この会議で決めるべきことが一つだけなら何か」と自問すると、会議で決める一点が定まります。アジェンダとは、その会議で何を決めるのかというゴールのことで、この習慣を、この記事では「ウォーキング・アジェンダ設定」と呼びます。

しかし、歩くことや議題を決めておくことが会議を良くするかどうかは、研究では限られた範囲でしか確かめられていません。

この記事では、会議がまとまらなくなる原因、歩いて問いを立てる手順、この習慣で期待できる三つの変化を、順に説明します。

目次

会議がまとまらなくなる原因として挙げられる三つ

会議が成果を出せなくなる要因として、目的が決まっていないこと、議論が発散すること、準備不足が連鎖することの三つが挙げられます。問題の根は参加者の能力や意欲よりも、会議の前の準備にあるという見方です。

第一は目的の不明確さです。「この会議で何を決定するのか」が決まらないまま始まると、関連の薄い情報共有に時間が使われます。第二は議論の発散です。参加者がそれぞれの関心事で発言するため、複数のテーマが混ざり、結論に収束しにくくなります。

三つ目は、準備が足りない状態が次々に続くことです。主催者のアジェンダが曖昧だと、参加者も何を準備すればよいか分からず、会議全体の生産性が下がります。米国・英国・オーストラリアの社員958人に普段の会議を尋ねた調査(別の調査では292人に直近の会議を尋ねました)では、事前に配られた書面のアジェンダがある会議ほど、効果的だったという評価が高い関係が見られました。この調査が測ったのは、社員が答えた会議の評価です。

一方で、会議の研究者ロゲルバーグ氏はインタビューで、アジェンダがあること自体は会議の有効性を高めないと述べています。何を決める会議なのかという中身が問われている、と思います。

10分歩いて「一つの問い」を自問する手順

手順は、会議の10分前に歩き、一つの問いに答えを出すことです。歩きながら、決めることを一つに絞る問いに答えを出します。

会議の10分前に席を立って歩く

重要な会議の10分前に、一人で席を立ち、建物の外や廊下を歩きます。PCの画面や資料から離れて体を動かすと、思考がいったんリセットされるという説明があります。

歩行がデフォルト・モード・ネットワーク(DMN)の活動を促すという説明もあります。DMNは、外の世界に注意を向けていないときに活動していることで知られる脳のネットワークです。歩行との関係は、まだ確かめられていません。

歩くことの効果を調べた実験はあります。サンタクララ大学のオッペッツォとスタンフォード大学のシュワルツは、2014年に学術誌 Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition で、176人(主に大学生)を対象にした実験を報告しました。歩いた人は、物の別の使い道を挙げる課題で、座っていた人より新しい答えを多く出しました。歩いたあとに座って課題をした人は、歩いていたときより新しい答えは少なかったものの、ずっと座っていた人よりは良い結果で、歩いた効果が残りました。

一方で、答えが一つに決まる課題では、座っていた人のほうがわずかに良い成績でした。この実験が示したのは、アイデアを広げる場面での効果です。議題を一つに絞る作業は、答えを一つに決める作業に近いので、歩く効果はこの実験からは言えないと思います。

「一つの問い」で本質的な論点を見つける

歩きながら、次の問いに答えを出します。「この会議で絶対に決めるべきことは、たった一つだけだとしたら何か?」

議題が複数あっても、あえて「たった一つ」という決まりを付けます。この決まりが思考を一点に集中させ、最も優先すべき論点、つまり「クリティカル・イシュー」を浮かび上がらせます。

この問いは、パレートの法則の考え方に通じると思います。多くの場合、結果の約8割が原因の約2割から生まれるという経験則で、比率は80対20に固定されません。この比率は、影響の大きい論点に知的資源を集中させるという考え方の例として読めます。会議の議題の8割が成果の2割にしか貢献しないという見方もあります。この当てはめは、会議を対象にした調査では確かめられていません。

この習慣に期待される三つの変化

期待される変化は、会議の焦点が定まること、精神的な負荷が下がること、チームの会議への意識が変わることの三つです。会議の焦点、精神的な負荷、チームの意識の三つに、この習慣が働くと期待されています。

会議の焦点が定まり、所要時間が短くなる見込み

「たった一つ」のアジェンダを冒頭で共有すると、参加者全員の認識が揃います。議論が逸れそうなときも「今日の最重要決定事項はこれです」と本筋に戻せるため、不要な議論が減り、会議時間が短くなることが見込まれます。

精神的な負荷が下がる見込み

目的が曖昧な会議では、「何を話すべきか」「どう貢献すべきか」という迷いが精神的な負担になります。目的が明確なら、思考を一点に集中でき、負荷は軽くなる見込みです。浮いた余力を、創造的で本質的な業務に回せることも期待されます。

チームの会議への意識が変わる見込み

一人がこの習慣を始めると、チーム全体の会議への意識も変わっていく可能性があります。目的を決めて話し合うことが定着すれば、「会議のための会議」が減り、意思決定のための場として会議が機能し始めます。個人の取り組みが、チームのコミュニケーションの質にもつながると考えられます。

次の会議の前に10分歩いてみてはいかがでしょうか

会議の10分前に歩きながら、「この会議で決めるべきことは、たった一つだとしたら何か?」と自問してみてはいかがでしょうか。決める一点が定まれば、その会議で話し合う中身が具体的になります。

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