クオンティファイド・セルフのデータは、保険料の算定、広告への利用、自己責任の圧力という3つの経路で、本人に不利に働きうるものです。クオンティファイド・セルフとは、睡眠・歩数・心拍数などを計測して記録し、数値から自分を知ろうとする取り組みで、2007年にWired誌の編集者ゲーリー・ウルフとケヴィン・ケリーが提案したとみられます。
しかし、睡眠の改善や運動の継続に役立つ道具が、なぜ不利益になるのでしょうか。
この記事は、利点、3つの経路、距離の取り方の順に並べます。3つ目の自己責任の経路は、人を対象にした研究では確かめられていません。
自己計測は、睡眠・運動・習慣を見直す材料になる
睡眠のデータを見ると、就寝時間を調整できます。心拍数のデータを参考にすれば、運動の強度を見直せます。日々の活動量を記録すると、健康的な習慣を続ける励みになります。睡眠、心拍数、活動量を、数値で見られます。曖昧な感覚に頼っていた自分の状態を数値で把握できることは、自己理解を深める手がかりの一つになりえます。
計測データは、第三者による評価の材料になる
自己管理のために始めた計測データは、保険会社や広告会社など第三者に渡ると、本人を評価し、働きかける材料になります。
当メディアは、現代社会を、あらゆるものを商品にして広がる資本主義のシステムとして見てきました。かつての中心は土地や労働力で、いまはそこに個人のデータが加わった、という見方です。
生体データや行動データは、個人の健康状態、生活習慣、心理的傾向を表します。広告会社や保険会社は、これらを収益に転換できる材料として扱います。
経路1：保険料の算定に使われる
保険会社は、運転や健康のデータを保険料の算定に使っています。住友生命の「Vitality」は、健康行動で決まるステータスに応じて保険料が変わり、割引率の上限は30%、割増率の上限は10%です。
自動車保険には、運転速度や急ブレーキなどのデータをもとに保険会社が保険料を決める、運転行動連動型（PHYD）があります。安全運転なら下がり、危険運転なら上がります。
行動のデータで保険料を変える仕組みは、一見すると、安全や健康を促す合理的な仕組みに見えます。しかし、データで加入者を分け、経済的な条件に差をつける選別の仕組みとも言えます。病気や多忙といった個人の事情を保険料にどこまで反映するかは、商品ごとに確認が必要です。たとえばVitalityには、妊娠期の特別な取扱いがあり、申し出るとステータスがブルーでもブロンズとして扱われる場合があります。
経路2：広告の配信先を選ぶ材料に使われる
事業者は、収集したデータを広告にも使います。健康に関する個人データが、広告の配信先を選ぶ材料に使われた例があります。
例として、米国の処方薬割引アプリGoodRxの件を挙げます。米連邦取引委員会（FTC）は、GoodRxが利用者の処方薬や健康状態の情報を、利用者に「広告会社には共有しない」と約束していたにもかかわらず、FacebookやGoogleなどの広告会社・プラットフォームに共有していたと説明しました。2019年8月には、心臓病や血圧の薬の購入者のリストをFacebookに上げ、健康に関する広告の配信先に使いました。FTCが示した命令案は、150万ドルの制裁金を求めるものです。
GoodRxは処方薬の割引アプリで、共有したのは処方薬と健康状態の情報です。睡眠やストレスのデータから不安や欲求を読み取り、消費へ誘導する使い方もありえますが、実例は確かめられていません。
経路3：数値が自己責任の圧力になるという見方
あらゆるものが数値になり、「理想的な数値」が示される環境では、数値に届かないことが個人の努力不足と受け取られやすくなる、という見方があります。睡眠スコアが低いのも、活動量が足りないのも、自己管理の問題とされます。
一方、WHOは、人が生まれ、育ち、暮らし、働き、年を取る環境（社会的決定要因）が、遺伝や医療へのアクセスよりも、健康に大きく影響することがあると説明しています。それでも、計測の世界では、問題が個人に戻されやすいと思います。
数値を毎日目にすると、自己改善を続けなければという圧力がかかり、その圧力が精神的な負担になる、という見方もあります。
データとの距離の取り方は3つある
3つを順に並べます。
提供するデータの範囲は、利用規約で確かめられる
新しいアプリやサービスを使うとき、利用規約を確認せずに同意する人がいます。架空のSNSへの登録を使った実験では、74%の参加者が、プライバシーポリシーを読み飛ばす「クイック参加」を選びました。規約で、どのデータを集め、誰と共有し、何に使うかを確かめられます。すべてを熟読するのは難しくても、データの提供先を選ぶときに、この3点は確かめておけます。
数値にならない価値も、資産として数える
当メディアが提唱する「人生のポートフォリオ思考」では、資産を、金融資産、時間資産、健康資産、人間関係資産、情熱資産に分けて考えます。クオンティファイド・セルフが測れるのは、主に健康資産の一部です。友人との何気ない会話の安心感、趣味に没頭する時間の充足感、風景に心が動く感覚は、数値になりません。これらは人生を豊かにする要素だと思います。数値にならない価値を意識して見直すことが、数値による自己評価から距離を取る手がかりになります。
記録は、自分と対話するきっかけに使える
記録は、自分を評価するために使えます。自分と対話するきっかけにも使えます。「なぜ今日は睡眠スコアが低いのだろう」と問うとき、「寝るのが遅かったから」で終えず、「仕事のプレッシャーがあったからかもしれない」「カフェインを多く摂ったのかもしれない」と、生活や内面を振り返れます。データは、自己理解の出発点として使えます。
数値が気になって眠れない、負担が重いと感じるときは、医師や専門家に相談してください。
データの扱いを、自分で決めてみる
クオンティファイド・セルフは、睡眠や運動の見直しに役立つ道具です。同時に、データが保険料の算定や広告に使われる例があり、数値が自己責任の圧力になるという見方もあります。
保険を契約するときや新しいアプリを使うときに、集められるデータと使い道を、一度確かめてみてはいかがでしょうか。
