組織への愛着は、評価制度で直接報われない自発的な貢献と結びついています。ここでの忠誠心は組織への愛着(組織コミットメント)を指し、自己犠牲は自分の時間や健康を会社のために差し出すことを指します。
しかし、仕事への愛着は自分の内から生まれた気持ちだと感じる人もいるでしょう。
この記事では、忠誠心の役割、会社が居場所になるという説明、時間と健康への影響、距離の置き方の4つを順に取り上げます。
忠誠心と自発的な貢献の関係
組織への愛着は、報酬制度で直接報われない自発的な貢献と相関します。この種の貢献は、研究では組織市民行動と呼ばれ、自発的で公式の報酬制度では直接認められない個人の行動と定義されます(Organ, 1988)。同僚を助ける行動や、役割の最低限の要求を大きく超える行動が、その例です。
組織への愛着も仕事への満足度も、組織市民行動と同じ方向に関連すると、1995年のメタ分析(Organ と Ryan)が報告しています。満足度との関連の大きさは、控えめなものでした。
金銭で促すと費用がかかる貢献が愛着によって行われているなら、会社は少ない費用でその貢献を得られると思います。
会社が居場所の代わりになるという説明と、その土台の所属欲求
人が安定した人間関係を求める欲求は、強く、基本的で、きわめて広く見られる動機だという仮説を、既存の証拠が支持すると、1995年のレビューは述べました(Baumeister と Leary)。会社が地域共同体に代わる居場所になっているという説明があります。
「私たちは家族だ」などの言葉には、孤独感を和らげ、個人の目標と組織の目標を一つにする効果がある、という説明があります。会社が地域共同体の代わりを果たしているという点も含め、この説明は職場を対象にした調査では確かめられていません。
組織との一体感が強まると、組織の決定への疑問が生まれにくくなる、という見方もあります。この見方に近い研究として、2011年の論文は、組織への同一化と良好な社会的交換関係が、不正の道徳的な中身を見落とす過程を通じて、組織のための不正な行動につながる可能性を理論として提案しました(Umphress と Bingham)。
長時間労働と健康の関係
長時間労働は、脳卒中と虚血性心疾患のリスクと関連しています。WHOとILOの2021年の推定では、週55時間以上働く人は、週35〜40時間の人に比べ、脳卒中のリスクが35%高く、虚血性心疾患で死亡するリスクが17%高いとされます。データは、虚血性心疾患が37の研究・76.8万人超、脳卒中が22の研究・83.9万人超です。
一方、WHOとILOの共同推定に含まれる系統的レビュー(Ahn ら, 2021)では、週55時間以上の労働とうつ病の新規発症との間に、明確な関連が見つかっていません(オッズ比1.08、95%信頼区間0.94〜1.24、エビデンスの質は低い)。うつ病の人では、実行機能や注意に中程度の低下があると、2014年のメタ分析(Rock ら)が報告しています。ただし、長時間労働や忠誠心の強さがこれにつながるかは、確かめられていません。
1日の時間の長さは誰にとっても同じなので、会社のために時間を差し出す自己犠牲が増えるほど、家族・友人・趣味に使える時間は短くなります。収入も評価も居場所も1つの会社に頼り、会社での評価が自己評価のすべてになると、会社の業績や自分の価値観が変わったときの影響が大きく、離れたあとの支えも少なくなると思います。
貢献と忠誠を分ける考え方
会社に貢献することと、組織の決定に無条件に従うことは、別のことです。専門的なスキルや知識で組織の課題を解決することは、重要な貢献です。組織の価値観や決定に無条件に従うことを、ここでは忠誠と呼びます。
自分の役割を「専門的なサービスを提供する独立した専門家」と考え直すと、会社との間に距離を取りやすくなると思います。
引き受ける前に自分に問うこと
仕事や昇進を引き受けるときは、上司の評価や会社の論理を判断材料の一つにとどめ、最終判断は自分の時間・健康・収入への影響を見て下します。次の問いが、その手がかりになります。
- この仕事を引き受けると、自分の健康にどのような影響があるか
- この昇進は、時間を出して収入を得る交換として納得できるか
忠誠心は、会社に貢献しようとするときの動機として使える感情です。会社は、人生を構成するものの一つです。体調に不安があるときは、医師など専門家への相談も選択肢です。
次に仕事を引き受けるとき、上の2つの問いを自分に問いかけてみてはいかがでしょうか。







