昇進で増えるのは、責任なのか、他人に割り込まれる回数なのか？

2026-08-132026-10-09

昇進で増えるのは、他人から自分の都合と関係なく声をかけられる回数です。昇進を迷う理由として挙がる責任、板挟み、手取りの減少は、この回数が増えることから生じます。

しかし、声をかけられるだけで、人はそこまで疲れるのでしょうか。

この記事では、3つの理由を言い直し、中断を扱った実験を紹介し、昇進を打診されたときの基準を3つ並べます。

昇進を断りたくなる3つの理由は、声をかけられる回数の増加から生じる

責任の重さ、板挟み、手取りの減少は、他人が自分の予定と関係なく声をかけてくることを、別の言葉で言ったものです。3つの理由はどれも、声をかけられる回数が増えた結果です。

昇進で言われる理由	実際に起きること
責任が重くなる	自分が判断しないと止まる場面が増え、判断を求める連絡が来る
上と下の板挟みになる	上からも下からも、時刻を指定されずに声がかかる
手取りが減る場合がある	残業代が出なくなり、対応した時間が増えても収入に反映されない

決裁、相談、報告、トラブルの連絡は、いつ入るかをこちらで決められません。役職が上がると、このような連絡が増えます。役職が上がると声をかけられる回数が増えることを直接測った研究は、確認できていません。

管理監督者に当たる場合、時間外・休日の割増賃金は支払われません。ただし、厚生労働省は、管理監督者かどうかを役職名ではなく、職務内容、責任と権限、勤務態様などの実態で判断するとしています。深夜（22時から翌5時）の割増賃金は、管理監督者にも支払われます。

上がった給与は、声をかけられる立場を引き受けることへの対価だと思います。給与が時間ではなく定額で決まることも、断りたい気持ちが金額と関係なく湧くことも、これで説明がつきます。

中断された人は、仕事を速く終えるが、ストレスも高くなる

中断された人は、中断されない人より速く課題を終えましたが、ストレスとフラストレーションは高くなりました。マーク、グディット、クロッケの3氏が、2008年のCHI（コンピューターと人間の関わりを扱う国際会議）で発表した「The Cost of Interrupted Work: More Speed and Stress」という研究の結果です。

被験者は48名です。人事担当者の役で、12通のメールに返信する課題を行いました。中断なしの条件と、2分おきに電話かチャットで質問が入る条件を比べています。質問は、人事に関するものと、社内イベントなど無関係なものの2種類です。

中断への対応時間を除いた所要時間は、中断なしが22.77分、人事に関する質問が入った条件が20.31分、無関係な質問が入った条件が20.60分でした。誤字の数にも、文面の丁寧さにも、有意な差はありませんでした。

20点尺度で測った本人の負担感は、中断ありの条件のほうが、中断なしの条件より高くなりました。ストレスは、中断なしが6.92、人事に関する質問の条件が9.46、無関係な質問の条件が9.13です。フラストレーションは、4.73に対して6.63と6.48でした。時間的なプレッシャーと投入した労力も、中断ありの条件のほうが高い値でした。

論文の著者たちは、中断された人が失う時間を見越して速く働くようになったと解釈しています。速く終わる代わりに、負荷が高くなったということです。

質問の内容が課題に関係があるかどうかでは、所要時間にも誤りにも丁寧さにも差が出ませんでした。内容のある相談でも、そうでない相談でも、中断されること自体が負荷を上げています。

参加者は、実験室で人事担当者の役を演じて課題を行いました。実際の管理職の仕事で同じことが起きるかは、この実験だけでは分かりません。

声をかけられた回数は、勤務時間の記録に表れない

会議、決裁、相談の対応にかかった時間は、勤務時間に入ります。声がかかるかもしれないという状態は、勤務時間の記録に残りません。

いつ連絡が入るか分からないと、作業が途中で中断されても失うものが少ない作業を選ぶようになると思います。深く入り込む作業は、後回しになります。

中断への強さには個人差がある

同じ実験で、中断されながらでも課題を速く終えた人には、共通する特徴がありました。新しい経験への開放性が高い人と、自分の中に構造を求める度合いが高い人です。

ただし、開放性と構造を求める度合いで説明できる個人差は一部で、決定係数は0.14でした。残りの86%は、ほかの要因によります。

向いていないと感じる理由は、中断の多い仕事のつくりが自分に合わないことにあると思います。自分を疑う前に、その仕事で声をかけられる頻度を確かめてみてはいかがでしょうか。

眠れない日や気分の落ち込みが2週間以上続いているときは、医師などの専門家に相談してください。

昇進を断ると、組織の困りごとを直接聞けなくなる

声をかけられる人のところには、組織の困りごとが最初に届きます。誰が困っていて、どこで仕事が止まっていて、何が本当の争点なのか。こうした情報は、整理された報告書より先に、相談やトラブルとして届きます。

声をかけられる立場をやめると、組織の困りごとを直接聞けなくなります。割り込みは負荷であると同時に、情報の入口です。

昇進を打診されたときの判断基準は3つある

昇進を打診されたときは、増える金額と、声をかけられる回数がどれだけ増えるかを、次の3つで確かめます。

増える年収を、声をかけられる回数の増加分で割る。年収が100万円上がり、これまで来なかった連絡が週に10件増えるなら、年52週で約520件です。1件あたり約1,900円になります。この単価を高いと感じるか安いと感じるかは、人によって違います。
声がかからない時間帯が、制度として確保されるかを確かめる。常時つながっていることを暗黙に期待される設計なら、金額が上がっても負荷は変わりません。
声をかけられた内容のうち、何を引き取り、何を差し戻すかを自分で決められるかを確かめる。同じ役職名でも、決められる人と、来たものをすべて引き取る人とでは、負荷が違うと思います。

3つの基準はどれも、昇進の面談で本人が会社に確かめられます。