AIエージェントは24時間動き、資料も下書きも、頼めばすぐに上がってきます。仕事は確かに速くなりました。
それでも、AIエージェントを増やすほど、自分のところで止まっている確認待ちのタスクが増えていきます。作業は速くなったのに、仕事の量は変わらず、意思決定という重たい仕事だけが自分に残り続けるのは、なぜなのでしょうか？
確認待ちが積み上がるのは、自分1人が意思決定しているから
自分の確認待ちが積み上がるのは、AIエージェントが作る速さは上がっても、それを決めるのが自分1人のままだからです。
1967年、コンピューターの設計者ジーン・アムダールは、処理を並べて速くする方法には上限があることを示しました。同時に進められる部分をいくら速くしても、順番にしか進められない部分が残る限り、全体の速さはそこで頭打ちになります（Amdahl, 1967, AFIPS Conference Proceedings）。
これをAIエージェントの仕事に当てはめます。資料や下書きを作る部分は、何本ものAIエージェントが同時に進められます。しかし、それを通すか直すかを決める部分は、自分1人が順番に片付けるしかありません。
私は2か月で、AIエージェントが読む手順書を160本ほど書き、何本ものAIエージェントと人のメンバーに仕事を頼んでいます。それでも、決めるのが私1人なら、仕事の量は私が1日に決められる数で頭打ちになります。
自分が決めたことは、理由と一緒にAIエージェントの手順書に書く
では、自分に集まっている「決めること」は、どこから減らせばよいのでしょうか。
自分が決めたことを、結論だけでなく理由までAIエージェントの手順書に書くと、AIエージェントは書いていない場面でも自分と同じ側に判断を倒せます。
結論だけを書いた手順書は、書いてある場面でしか効きません。書いていない場面に出会うと、AIエージェントは決められずに自分へ確認を上げてくるか、AIエージェントが自分で決めて外します。
たとえば私は、自分が運営しているメディアの記事タイトルに、メディアの名前を残すと決めていました。ところが、AIエージェントは検索での見え方を良くしようとして、タイトルを短くし、メディアの名前を外しました。私が手順書に結論しか書いていなかったからです。
そこで私は、手順書に理由を書き足しました。「名前を見た人に、あのメディアだと思い出してもらうため」。理由が書いてあれば、AIエージェントはタイトルを短くしたい場面に出会っても、名前を残す側に倒せます。
自分からAIエージェントへ決定権を移す条件は、成功の回数で決めておく
では、理由まで書いた判断を、自分はいつ手放してよいのでしょうか。
自分からAIエージェントへ決定権を移す条件は、「10回続けて問題がなければ移す」のように、先に数で決めておきます。
条件を決めていないと、自分は「まだ少し不安だから」という理由で、いつまでも確認を持ち続けます。不安が消える日は来ないので、自分の確認待ちも減りません。
私は、動画の制作のように繰り返し出てくる仕事で、次の形を取ることにしました。
言い回しの好みのような小さな直しは、私が手順書に書き足したうえで、問題なく通った回に数えます。決定権を移すときには、私が確認していたことの大半が、もう手順書に入っています。
自分の好みは、自分が選んだものからAIエージェントに読み取らせる
それでも、手順書に書けない判断が自分に残ります。「これは面白い」「これは違う」という好みです。
自分の好みは、選ばなかった理由を自分が書くより、自分が選んだものからAIエージェントに読み取らせるほうが早く伝わります。
人が何を好むかは、本人の説明より、本人が実際に何を選んだかに表れるという考え方があります。経済学では顕示選好と呼ばれ、1938年にポール・サミュエルソンが示しました（Samuelson, 1938, Economica）。
自分が選ばなかった理由をAIエージェントに渡しても、好みは伝わりません。選ばない範囲は広すぎるからです。明らかに選ばないものを外したことから、AIエージェントに分かることはありません。
そこで私は、AIエージェントに毎日10本の記事の提案を出させています。そのうち3本は、私がこれまで選んだものから、AIエージェントがわざと1か所だけずらして出します。
AIエージェントは1か所しか動かしていないので、私が選んだか選ばなかったかを見るだけで、その場所の境界が分かります。私は番号を返すだけで、理由を書く手間はかかりません。
自分が決めることを手放しても、自分とAIエージェントのやりとりは減らない
では、ここまでやれば、自分とAIエージェントのやりとりは減っていくのでしょうか。
自分が決めることを手放しても、自分とAIエージェントのやりとりは減らず、空いた分だけ新しい仕事に広がっていきます。
私は今も、1日に12時間ほどAIエージェントとやりとりをしています。私が手放した仕事は、手順書の中でAIエージェントと人のメンバーが回し続けます。私は空いた時間で、まだ手順書になっていない別の仕事に手を付けるので、やりとりの総量は変わりません。
最後まで自分に残るのは、何を問うか、何を面白いと思うかです。自分の確認待ちを減らすことは、その2つに使う時間を取り戻すことだと思います。
今日の確認待ちの中から、自分が毎回同じ判断をしているものを1つ選び、理由を1行書き添えて、「何回続けて問題がなければAIエージェントに渡すか」を決めてみてはいかがでしょうか。
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